最近亚马逊扫号风波不断，大批卖家因品牌滥用导致品牌被移除了。
不是在品牌授权的时候或者备案的时候触发了滥用，就是新的商标备案还没开始销售就收到了品牌滥用的消息通知。
品牌的备案对于亚马逊卖家来说尤为重要，那么遇到品牌滥用的情况到底如何解决呢?又是为什么出现品牌滥用的情况。
今天给大家分享一下最新的品牌滥用申诉指导，帮助大家解决品牌滥用问题。
1.为什么会出现品牌滥用？
品牌滥用有哪几种情况：
1.品牌授权的店铺过多
比如说一个品牌备案一个店铺授权三到四个店铺，那这种情况比较安全，但如果你超过了，你就可能会触发品牌滥用，所以卖家一定要把控好授权的数量及授权店铺的合规运营。
这种情况你申诉的时候，要先把授权给解除，并且告诉亚马逊，以后我再也不做授权，我只做备案，做这个品牌的主营店，在这样的情况下，是比较容易申诉回来的。
2.授权的店铺或者备案的店铺出现问题
包括但不限于以下问题：店铺绩效中有感叹号、店铺 rating 少于 4.5 分、ODR 超标、被变狗过、二手货投诉、商标版权专利侵权等
这种情况，要先把挂掉的店铺申诉回来，在这样的情况下，你再去申诉你的品牌滥用，这个就迎刃而解。
3.投诉次数多且失败概率大
如果做了R标的品牌备案，你去投诉别人，但是投诉的次数很多，失败的概率很大。在这样一个情况下，你需要向亚马逊把每一次失败的申诉，前后逻辑讲明白。
比如说你什么专利，你的链接或者什么图片别人的那个链接，他盗用了什么，然后侵犯了什么，然后我在什么时间点投诉了他，这个你要把逻辑线给整理清楚，把每一次的失败的投诉案件跟亚马逊讲清楚了。
并且告诉亚马逊，我们依旧会遵循亚马逊的这个政策，严格的用我们的这个品牌知识和保护我们自己的知识产权等等，那这样的话就能够申诉回来。
4.申请商标的律师出了问题
要么就是被吊销了执照，要么就是律师已经过世。很多的不良机构依旧用过世的律师的名字来去申请你的商标。
在这样的一个情况下，你需要先去把你的商标的申请的律师给换掉，换完了之后，再跟亚马逊说明情况。
比如说：当初被一个中介欺骗，现在我已经找到正经的律师。罗列好你的品牌证书、律师执照等等,再向亚马逊去申诉，在这样的情况下，我们也有可能能够申诉回来。
5.新注册下来的店铺
新注册下来的店铺在亚马逊系统后台有一个衡量店铺安全的值—PCQR，当该数值超标或者销量激增时，店铺就有可能出问题。
对此，建议大家在新店铺下来时，给自己发5个5星 feedback，以此告诉亚马逊你是正规的，不会销量激增。
除上述情况外，还有以下原因有可能会导致品牌滥用：
①同一主体注册的其他站点存在违规行为。
②品牌投诉次数过多且投诉成功率很低。
③品牌属于此前爆雷被作废的 1.5W 商标，重新备案也会提示品牌滥用。
④品牌原因：商标状态出现异常。
卖家若是收到滥用提示，可自查是否存在上述情况，有问题的先解决问题，然后再进行申诉
2.申诉前需准备哪些材料？
①商标受理通知书、商标证书或商标授权书
(自有品牌提供受理通知书或商标证书，若商标所有人与亚马逊店铺不一致提供授权书，授权书需是英文);
②产品图片和包装图片，能够清晰完整地展示品牌名称或 logo 的实拍图
(品牌标识必须是永久性标识，不可以 PS，拍摄产品图+六面包装图，把整个包装拍进去);
③产品采购合同，中英文即可，表明采购方(Buyer)和供货方(Seller)
其中采购方为卖家申请品牌备案账户的公司主体，且标明购买的产品名称、数量、单价及总金额等信息，需要加盖采购方和供货方公章;
④真实的采购增值税发票等
(购买方是备案店铺的公司主体，标明购买产品名称、数量、单价及总金额等信息，需加盖税务局公章和销售方公章);
⑤店铺营业执照(如果是法人申请得再加上个人身份证);
⑥店铺后台绩效截图;
⑦品牌官网的销售链接(条件允许的话可以建一个，在处理滥用问题上相对有效);
⑧申诉模板
(如果是突然消失的可以适当加上以后按照亚马逊条规操作，绝不违反规则等表明决心的)。
3.品牌申诉的流程是怎样的？
上传所有资料文件时需分开上传(营业执照和法人身份证可以放在一个文档里面)，如果有授权书，授权书需是全英文的。
若申诉只有以下页面，直接把申诉模板里面内容填写进去即可，其他资料暂时不用提供。
申诉模板参考如下：
注意：
①申诉资料上传位置要准确，产品图不能p，否则有可能会被拒绝，申诉入口消失。
②不要频繁申诉，一两次不过又没有其他资料的，要找专业人士解决，不要一直申诉，导致拒死。
③申诉资料提交后，若收到视频认证邮件，卖家可准备好资料进行视频认证，资料准备充足一般都可以审核通过。
本文链接：http://www.awyerwu.com/12877.html ,转载需注明文章链接来源：http://www.awyerwu.com/
- 喜欢（0）
- 不喜欢（0）
