言归正传,2022年PayPal封号潮让许多卖家损失惨重,账户被封,百万资金被清零的比比皆是,到目前为止,paypal的风控依旧很严格,特别是针对大陆地区的paypal审核更加严格,但是毋庸置疑,paypal对于独立站卖家来讲,还是最好的收款工具之一,欧美90%以上的地区都可以用PayPal收款。
优势:
1.无注册费、无年费
2.固定费率4.4%+0.3USD
3.超4亿用户注册,接受来自全球200多个国家或地区、25个币种的付款。
4.多种收款方式,PPCheckout PP.me PPinvoice
劣势:
1.对卖家没有任何保障,只要买家投诉你,Paypal大概率会判定买家赢。
2.对卖家没有任何保障,容易被风控误封,180资金可能会被清零。
当然还是有很多公司运营合理,熟悉规则跟养号方式,但是还有多卖家被paypal拒之门外,如果目前你正在用Paypal收款,一定要注意以下几点:
1.新申请的账户尽量不要收数额较大的货款,很容易被Paypal风控。
2.不要频繁更换IP地址登录,尤其是我们经常会使用翻墙登录。
3.给客户发货以后,第一时间在paypal后台上传快递单号。
4.针对客户在paypal发起的投诉,要第一时间回应,不然Paypal会判定你诈骗,还有一定要控制客户投诉的频率,这个非常重要!!
5.仿品还有违规的商品就不要卖了,即便是被封了你也不占理。
6.
7.如果被封号,一定要第一时间联系客服,据理力争。
接下来Aline简单聊聊,2023年PayPal的最佳替代收款工具:
一、Payoneer派安盈(P卡)
在本土运营能力,对接平台数量,产品收付能力,汇率优势这几个点综合起来看。个人认为payoneer(派安盈)P卡是一个不错的选择。所以在亚马逊,沃尔玛,Ebay的商家中有不错的口碑反馈。
现在,P卡在独立站收款也开始自己的“布局”。对于平台转型独立站的卖家,绝对是一个利好的消息,用原本的P卡账户,就可以管理多个平台和独立站的业务。另外一点是很多跨境卖家没有想到的事情,当收到了款项却忽略的使用的成本。在换汇,资金利用的效率这2件事情上,P卡具有相当的竞争力。
很多跨境卖家都不会陌生,派安盈(业界称P卡)也算是跨境电商里面较为早期的支付收款服务商了。友好的中文后台,强大的收付款系统,为跨境卖家提供了强有力的“后盾”。
安全,费用透明,对接简单,结账转化高,风控拒付做的好,本地支持强大,费用和结账周期优渥,很多人只注重钱收到了,但是怎么用,用的成本往往忽略了。收到的钱要付(原币支付功能),要结汇国内(P卡的汇率优势)这些都要提打造一个闭环。这个优势是其他产品不具备的。
特点:
1.每日结算,最快T+2回款周期。效率感人!
2.只接受V卡(Visa) 和M卡(Master万事达)付款 ,不能接受Amex和其他卡组织的付款。个人认为有Visa和Master够了,两家加起来欧美市场占有率妥妥80%~90%。
3. 拒付有保障。看到信用卡收单产生了拒付,这是让独立站卖家最为奔溃的事,没有之一。P卡还专门有当地拒付服务团队,这也是可以国际信用卡收款平台与之媲美的优势了。
4. 多功能钱包。这点不用多说,懂的都懂,跨境收款,广告费支付,客户退货等等…这些数字就是在增加平时的工作量,P卡的多功能钱包帮助你减少这部分的工作量,减少汇损(U1S1.P卡的汇率其实相当不错,不信的话大家可以多关注牌价对比一下)。
5.
6. 行业标准费率3.1%(合作一段时间,可以向客户经理调整费率)
7. 0开户费,0维护费,0入账费。
8. 美元、欧元没有货币转换费,没有汇损,足够cover我们90%以上的场景了。其他币种1.5%货币转换费,这点大家都一样。
二、2checkout
名牌的Stripe得不到,就用个小众的信用卡收付款工具吧(现在好像一点都不小众了),一直来2checkout就是这么个备胎,其实2checkout对于国人门槛比stripe低得多,因为它直接支持中国用户,在很多时候没有Stripe的时候,很多人使用2checkout。
为何门槛低,2checkout好像还不如stripe,因为2checkout费用偏高,以前大概是5.5%+固定费用,最近到2checkout网站上查看发现费用有所改变,分三档,而且最低档的大概是3.5%+0.25英镑。而且几乎支持任何独立站收款,不管是CMS还是在线平台,而且不摆架子,谁都能用这个费用对比起来比paypal更有优势。
三、条纹stripe
这个渠道不用说,公认最好的渠道,但是也是风控最严格的。用简单几行代码就将各个信用卡支付集成起来,用户只需要在结账页面输入信用卡信息就可以付款,不用跳转页面。这种方式颇受商家欢迎。
Stripe账号激活之后,你几乎可以在任何能做独立站的平台进行信用卡收款,Stripe还支持Google Pay和Apple Pay,也就是说你如果有stripe账号,买家可以直接通过以上两种方式付款购物,非常便捷。它还不仅仅是一个信用卡收款工具,它还包括支付宝,微信,银行收款,还支持创建账单,订阅管理,优惠券等等,Stripe可能要自己搞电商平台,就算不是,估计也想弄过Google shopping这样的平台。
很多外贸人都想拥有一个Stripe账户,费用不高,标准的2.9%+0.3美金。
Stripe特点:
回款快,只需7天
无开户费用
支持全球大多数国家用户付款
不支持中国大陆商家,但支持香港
Stripe香港交易手续费3.4% + HK$2.35
Stripe会要求进行KYC验证,所以用其他国家身份信息注册的账户不安全。之前可以用大陆护照开通Stripe香港个人号,现在已经不行了,需要验证HK ID。也得到了可靠消息,香港公司也不太能够成功办理下来Stripe,香港身份的Stripe账户都被某部分中国卖家薅羊毛好久,平台也害怕了。
四、Braintree
Braintree是被PayPal收购的专业信用卡支付工具,和大部分信用卡支付方式一样,同样不支持中国用户,但支持香港用户。
Braintree主要面向需要定制功能的高销量公司,但这些年被paypal收购后也开始支持中小公司,基于Braintree,客户还可以使用多种付款方式,包括PayPal,Venmo,借记卡和信用卡,Google Pay等。
Braintree的交易费用也是2.9%+$ 0.30美金,其实如果有条件这个比stripe也差不到哪里去,用Braintree还可以直接收paypal的付款。
五、Square
Square成立于2009年2月,是北美第二大移动支付公司,但远没有PayPal和Stripe知名。针对信用卡进行收单,从去年才开始火起来。
Square的业务线以两大板块构成:
线下商户收款POS机软硬件服务为核心的2B业务线,主要为美国中小商家提供线下收款服务,此外也衍生出客户管理、门店管理、线上预约等SaaS服务,以及商家短期经营贷等金融服务业;
Cash App一款个人电子钱包为核心的2C业务线,主打P2P转账功能,并衍生出股票/加密货币投资服务,线下付款等服务,类似于支付宝和PayPal,属于数字电子钱包业务。
1.在线收款的手续费2.9%+0.3美分。
2.提现时间最快的的T+1就可以提现。对于资金回款和安全,提现快就是保障。
3.需要美国的资料注册,建议使用公司资料,个人审核比较严格。
六、国内信用卡通道
国内的信用卡通道五花八门,开户费在5000-1w左右,交易手续费2.4%~6%不等,大部分需要交10%的90-180天循环保证金,一般都是T+7结算,针对优质的卖家,有些通道可以做到T+3结算,对于国内卖家来讲方便很多,提交资料就可以开户注册,不用怕被审核或者KYC验证,当然国内的信用卡通道有些有产品限制,有些可以做特货产品,这边就不一一举例了,像钱海,AsiaBill,useepay,光子易,paywook,wintopay等等都还不错。除了这些之外,像连连支付,空中云汇除了做结汇之外也有开展独立站信用卡收单业务,如果有需要国内信用卡通道也可以找Aline聊聊,研究研究。
总而言之,不管做什么产品,国内信用卡通道主要看重的是客户的拒付率,控制拒付率的关键是对版发货,所以如果选择国内信用卡通道的话,最好是做对版发货,以免后续资金不结算或者冻结。
七、聊单线下转账模式
线下转账以前是传统外贸企业居多,转账方式是TT电汇wise转账等进行的大额订单转账。随着独立站的兴起,也有部分卖家使用这一种方式收款,TikTok在全球的火爆,有些卖家选择在TikTok直播引流到WhatsApp进行聊单,用ppinvoice账单或者stripe账单square账单等等发给客户付款,线下转账对于账户的风控相对较小,做特货产品使用这一方式的居多。
以上是Aline为大家的做的一个小总结,并不是让大家去选择哪个收款通道,根据自身运营方式去选择合适的收款渠道才是最好的,对于23年收款有哪些疑问的欢迎一起来讨论。
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