近段时间,不少亚马逊账号遇到美国《消费者告知法案》账号验证,很多卖家可谓是措手不及。
如今,《消费者告知法案》已生效,未来亚马逊将会对卖家进行每年一次的信息核验,那卖家在之后运营过程中哪些问题要注意!
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2023年6月27日,美国《消费者告知法案》已正式生效。而且7月7日起,有的卖家亚马逊销售账户的付款被暂停。
来源亚马逊官方
据了解,目前还有许多卖家账号验证仍未成功,有的是因为验证状态为“进行中”,有的是因为已经操作验证,但没有通过......
总的来说,针对不同卖家所处的阶段,共有以下3种情况:
1 、还未进行验证操作的卖家,需要尽快进行验证;
2 、已进行验证操作但信息不充足的卖家,在收到亚马逊通知要求起的10天内补齐材料;
3 、已进行验证操作等待平台审核的卖家;
已经提供了信息,但亚马逊还未完成验证(“账户信息”页面和“账户状况”页面上显示“进行中”),此种情况下账户不会受到影响。
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那未来《消费者告知法案》相关验证对卖家有什么样的影响?
根据政策《消费者告知法案》适用范围在亚马逊商城上销售商品并满足如下条件的第三方卖家:在过去24个月中,新商品 (或未使用的商品) 连续12个月的销售总额>200件且交易总额超过5000美元。
同时,《消费者告知法案》将会要求亚马逊对卖家进行每年一次的信息核验,来确保商业信息的准确性。
针对已经完成和还未进行过消费者告知法案验证的2类卖家,未来将分别发生以下情况:
1 、已在本次完成验证的卖家
如果卖家已经提供了最新的企业信息并且通过了亚马逊的验证,您只需要在《消费者告知法案》进行年度规律性验证时,及时配合提供信息并进行验证操作即可。
需要注意的是,如果您在完成验证后修改了企业信息,也会再次触发《消费者告知法案》的验证。
2 、还未进行过验证的卖家
在账户上文“《消费者告知法案》适用范围”中的条件时,亚马逊将随时通过电子邮件(如图)与卖家联系并提供具体操作指导。
同时,“账户信息”页面和“账户状况”页面有可能会出现横幅,提示需要进行相关的验证操作。
注意:无法提供资料的卖家千万不能心存侥幸提交假的资料。
从二审、视频验证到账号验证审核不难看出,亚马逊对卖家账号的注册审核将会越来越细致严格。
而目前不在《消费者告知法案》的管辖范围内,一定提前做好准备,对账户做好预防措施来应对之后可能会触发的验证。
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