每天逛知乎,都看到很多新人发贴询问“我是新人能做亚马逊吗?”,还有的说“开一个亚马逊店需要多少钱?”等等。
如大家看到的一样,亚马逊是很多跨境电商人都想做的平台,虽然入驻开店不算太难,但是,想要在亚马逊赚到钱却并非易事。作为新手卖家,我们应该对平台有个基本的了解,今天这篇文章算是亚马逊基础认知篇,送给那些想做亚马逊的人。
【文章目录】
◆开店之前的基础工作
◆店铺运营的基本思路
◆新手卖家如何选择站点
◆亚马逊卖家开店费用有哪些
◆新手卖家开店要准备的材料
一、开店之前的基础工作
很多新手卖家在刚进入亚马逊时会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何去做亚马逊,对平台和你要经营的店铺有个基本的了解和规划。
做亚马逊最基础的四点建议:
第一:最基础的,一定要熟悉亚马逊平台的规则、政策以及他的最新变化,千万不能踩红线!不要在作死的边缘疯狂试探,常在河边走哪有不湿鞋,杜绝封店从遵循平台规则开始。
第二:一定要摸透亚马逊的玩法和逻辑。亚马逊它是一个基于关键词搜索排名的电商平台。我们在运营方面所有的操作,都是为了推高产品在某些关键词上的搜索排名,就连cpc广告也是一样的。
第三:在产品方面,一定要做好数据分析调研,对产品的淡旺季趋势、市场容量、竞争情况、垄断情况等等,一定要认真地做研究,千万不要拍拍脑袋就决定说,这个产品好,我们做这个,这样是不行的。
第四:资金方面,不是每个人都有足够的资金实力去开店的,咱们开店有多少钱就办多大的事。你有钱可以选择去冲击竞争激烈的大类目。你钱少,就去做那些小众细分的类目,小投入一样有机会。
新手卖家和老手卖家的区别主要在于经验,经验这种东花钱都买不来的,老卖家也是交了学费,靠着实操慢慢积累的起来的。
二、店铺运营的基本思路
新手卖家怎样做亚马逊会更好?最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是店铺经营者需要思考的。
亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。一环紧扣一环,都不能马虎。
1. 定位
对于亚马逊卖家而言销售的方式有两种途径:跟卖和自建产品Listing两种途径。跟卖是亚马逊平台独有的销售模式,对于初期没有什么运营经验的新卖家来说,是一条快速切入跨境电商业务的捷径。
2.选品
产品如何选择与把握,可能每个人都有自己认可或是比较有信心的产品,但无论怎么样,对于Amazon 这个平台,必要的市场调查与分析是少不了,至少要了解几个因素,自己的竞争对手的情况,市场卖价如何,自己的产品的优势与卖点,定价策略如何, 利润率如何。
3.上架销售
当你的产品选定之后,你要开始选择上架到Amazon 了,这里面需要注意几个要点:
(1) 如果你选择跟卖:要注意选择合适的跟卖产品,以防侵权被人告。当然也可以使用酷鸟亚马逊软件的选品采集跟卖,过滤掉可能侵权的产品,然后一键批量跟卖。
(2) 自建的listing:假如恰好你的店铺有购物车,那恭喜你,你可以考虑你的利润率,以价格来取胜去获得暂时购物车;假如你没有购物车,那么,你能获取购车的机会只有一个就是FBA, FBA 的产品都是可以有购物车。
4.站内广告
在亚马逊运营商大部分的卖家都会选择做站内广告。对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告。
提升产品的曝光率和点击率,站内广告其实是一门大功课,需要不断优化改进,对于新手也可以使用一些第三方亚马逊广告助手来协助。
5.差评处理
亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮客户解决问题,才能更好地移除差评。
三、新手卖家如何选择站点
1.亚马逊的站点有哪些?
亚马逊是四大主流跨境电商平台之一。不仅地位高,资历老,而且站点也多。亚马逊全球开店遍布21个站点,分别是:
加拿大、美国、墨西哥、巴西、德国、法国、西班牙、英国、荷兰、意大利、瑞典、波兰、土耳其、埃及、沙特阿拉伯、阿联酋、印度、新加坡、日本、中国和澳大利亚。
目前,我们可以选择的亚马逊站点有:
北美站:(美国、加拿大、墨西哥)
欧洲站:(英国、德国、法国、意大利、西班牙)
亚洲站:(日本站)和澳大利亚站
这些站点一共覆盖到十个国家,是亚马逊卖家运营的主流站点。
除了这些站点之外,还有另外两个站点也吸引了越来越多卖家的关注:印度站和中东站(Souq平台)。这两个站点作为亚马逊新进正在推广和扩张的站点,很多卖家都很憧憬其发展前景。
2.新手卖家如何选择站点
亚马逊这么多站点,作为卖家应该怎么选择呢?这是个头等大事。
站点的选择一般考虑这几个方面:市场容量、购买力以及卖家的个人优势、站点是否有好用的工具以及卖家个人成长空间。
①.北美站
北美站分为三大站点:美国站、加拿大站、墨西哥站。市场容量大,消费潜力大,品类最全面,各方面最为成熟的市场。也是全站点中竞争力最大的一个站点,目前是中国卖家注册最多的一个站点。
卖家们在注册了美国站点后,加拿大站点也就同时可以使用。在注册了欧洲站点中的一个站点后,其他的5个国家站点也都可以使用。
②.欧洲站
欧洲站分为五大站点:英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站。只需要开通一个英国站,就可以通过五个站点销往28+个国家和地区。
当然,只要谈到欧洲站,有两个话题是必然绕不开的话题:一个是KYC,一个是VAT。
KYC是KnowYour Customer(了解你的客户)的缩写,是按照欧盟《反洗钱法》中的相关要求,亚马逊对在其英国、德国、法国、意大利和西班牙等欧盟站点开店的卖家所进行的身份核实验证,这个程序简称为“KYC审核”。
简单来说,KYC审核就是对亚马逊账号持有人的身份进行确认和备案的过程,在欧盟各站点销售的卖家,只有经过亚马逊审核团队的确认,才能够进行合规的销售。
③.日本站
日本站的竞争相对不是那么激烈,但生活消费水平较低,消费能力也比较有限,日本对产品要求必须要日语的说明书,对产品要求较高。本土线下的超市也有很多。
④.澳洲站
主要以澳大利亚站为主。本土平台较多,比较依赖本土商城,地理环境等原因会导致物流成本的增加。
⑤.中东站
中东站主要以阿联酋站为主。因为文化差异较大,宗教信仰差异,容易触及地方文化。但也有卖家抓住了文化宗教的关键,发展的较好。该地没有邮编,运输过程比较复杂,物流效率较低。
⑥.新加坡
新加坡的消费者非常依赖中国商品,中国是新加坡的头号贸易伙伴。中国与新加坡的自由贸易协定,中国向新加坡出口任何货物都无需关税。新加坡也是世界上最富有的国家之一,但是消费人群少,新加坡的总人口数564万。
选择站点的个人小建议:
1.根据语言选择站点,会日语当然做日本站会更好。会德语就做德国站,会英语就可以做美国、英国。
2.如果你有自己的产品,那我们需要做一下市场调研。看看你的产品是否在这个站点有足够的需求,以及物流、利润等等做一系列的分析。找出那个最适合自己产品出售并且能赚到钱的站点。
3.如果你没有自己的产品,只是想要通过采购商品发往亚马逊赚取差价。那我建议选择一些流量大、购买力比较强的站点,就看你能不能运营的好了。
四、亚马逊开店卖家费用有哪些
亚马逊站点多,各站的收费标准都不同,平台还有其它一些费用,杂七杂八加起来,也是一笔不小的开支。那我们来细算一下,在亚马逊开店到底有哪上些费用。
1. 卖家计划费用(Selling Plan Fees)
亚马逊卖家计划分为两种,卖家可以在创建账号后选择注册其中的一项:
• 个人卖家计划(individual selling plan):每单位产品需支付费用0.99美元/0.75英镑/0.99欧元/100元不等。
• 专业卖家计划(professional selling plan):每月支付39.99美元/30英镑/39欧元/4900元不等。
具体收费标准如下:
欧洲站(英国、德国、法国、意大利、西班牙)每个月租金25英镑;
北美站(美国、墨西哥、加拿大):月租 39.99美元/月约40美金;
日本站(日本):月租 4900日元/月约35美金;
澳洲站(澳大利亚):月租 49.95澳元/月约35美金;
2. 佣金(referral fees)
亚马逊的产品抽佣基于卖家设置的产品建议售价而非listing售价,因此产品listing显示的价格变动并不会改变产品抽佣费用数额。
根据站点和品类的不同,会收取产品售价8%到45%的佣金,减去亚马逊税务计算服务显示的税费。
3.产品费用
产品的采购以及包装费,这个就根据自己买的产品来定;除非你做一件代发,不然也属于固定费用。
4.FBA仓储费
这个是在经营过程中产生的,根据产品的体积和重量来定的。成本的话比较浮动,根据你的产品量来算。
5.头程运输费用
从卖家仓库发往亚马逊配仓库区间的费用,这也是属于做亚马逊比较固定的开支了。
6.仓储费用
亚马逊会对放在他们仓库的货品,收取月仓储费以及长期仓储费,如果超过了规定时间还会收取长期仓储费。
7.收款费率
各家第三方机构会收取0.3%-1.2%不等的费用。
8.其他费用
除了这些还有一些杂七杂八的,比如:广告、站外推广费、退款手续费等费用。
五、新手卖家开店要准备的材料
亚马逊卖家开店资料:
1.营业执照
营业执照彩色扫描件或者复印件,营业执照距离过期日期应超过60天。没有营业执照去当地工商局办理就可以了,建议办理企业营业执照。办理好之后不要立刻注册,到国家企业信用信息公示系统查询,查得到再注册。
附上查询网址↓↓↓
http://www.gsxt.gov.cn/index.html
2.法人身份证
身份证的名字必须和营业执照上的企业法人名字一致,身份证在有效期内。
3.双币信用卡
主要用于支付月租,可以进行国际支付的信用卡(VISA 或者 MasterCard 万事达,首选VISA)。确认开通销售国家/地区的货币支付功能。
4.联系方式
联系人的电子邮箱地址、电话号码(在这里建议填写法人的联系电话)、公司的地址、联系电话。
必须提供正确的电话号码,因为有任何重要问题,亚马逊会通过以上的联系方式联系你。
5.收款账户
不需要注册外国银行,新手可以使用第三方收款服务商。
开店注册流程:
1.百度搜索“亚马逊全球开店”或者点击下方链接↓↓↓
https://gs.amazon.cn
选择你需要入驻的站点,就可以开始注册了。
2.点击站点注册后,按照要求点击“创建您的Amazon账号”即可正式开始注册店铺。
3.然后根据要求,依次填写你准备好的资料,全部填写完成后,你只需要等待亚马逊的审核结果即可,亚马逊会以邮件的形式告知,在结果没有出来之前,什么都不要去做。
4.如果你登录卖家后台,那就意味着你的账号正式开通,后续资料审核不通过将会作废。不登录卖家后台,仅查看邮件通知,审核失败资料是可以再次注册的。
5.以上,你的店铺就注册完成了。
总结与分享:
亚马逊作为主流跨境电商平台,每天想入驻开店的人很多,如果你是国内电商转行的,那基本没有问题,干就完了;如果你是新手卖家,想跨行转型做亚马逊的,除了在开店之前做好各方面的充分准备之外,也要多多学习相关知识和操作技能哦,然后在经营过程中不断的积累经验,丰富电商知识,才能在跨境这条路上走得更远。
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