DHL国际快递-中外运敦豪国际快递公司,服务项目于全球国际性快递业务流程。可寄达220个国家及地区,包含超出120.000个到达站(主要寄送区码地区)的网络,向公司及个人消费者给予传达及速运服务项目。
DHL快递单号由10位数字组成,根据DHL单号查询追踪和了解快递包裹的最新状态和位置信息。DHL快递单号除了基本的国际快递跟踪功能,还提供了一些附加服务,以满足不同用户的需求,如可以通过DHL的查询系统获取更多的快递详情,包括包裹的重量、尺寸、托运人信息以及交付的历史记录等,以便更好地掌握包裹的具体情况。
DHL单号查询方法有哪些?
1.直接登录DHL官网查询,官网查询地址:https://www.DHL.com/cn-zh/home.html
2.国内拨打DHL官方查询热线:95380 进行查询
3.通过手机APP,小程序等
DHL快递单号查询常见问题整理
1.如果没有DHL快递单号的情况下追踪 DHL 包裹吗?
如果您没有DHL快递单号,首先要做的是联系托运人或商家,看看他们是否有追踪号码,因为这是追踪包裹的最简单方法。
2.跟踪DHL包裹时收到运单无效的错误信息。这是什么原因?
出现这种情况的原因很多,DHL国际快递的运单号码为10位数(例如“1234567890、2345678901),请确认输入的运单号码无误后再次尝试,如果仍旧出现问题,建议拨打95380咨询。
3.跟踪DHL包裹时得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么?
当DHL获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此DHL就需要用户澄清或者提供额外信息。快捷的解决方式是拨打95380人工服务咨询。
4.跟踪结果显示DHL包裹正发往其他的城镇,而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况?
DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。这不影响您提供的目的地,订单仍会按要求完成,如有疑问可拨打95380咨询,或者直接联系您的承运商。
5.在跟踪自己的DHL包裹时查询不到任何信息怎么办?
如果您的DHL国际快递单号查询不到信息,可能是因为它尚未被扫描到系统中,或者该号码不正确或无效。第一步是联系商家或托运人以验证您的号码是否正确。之后,直接拨打95380人工服务。
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