eBay海外仓发货需要注意什么?常见问答
在eBay平台,许多人会使用海外仓发货,卖家在认证海外仓后,可以获得更多而平台扶持,有利于提升竞争力,eBay海外仓对于卖家的要求也是较严格的,海外仓发货有哪些需要我们注意的事项呢?
1、怎么看eBay海外仓指标?
卖家可以在卖家中心的海外仓标准模块查看,每周三更新一次报告。
2、海外仓产品的及时送达率,是怎么计算的?
如果卖家在刊登时设置的订单处理时间及承诺到达天数少于5天,比如承诺1天订单处理,3天EDD,则卖家需要在买家付款后4个工作日之内将物品送达,以达到买家预期,
否则为不合规交易; 其他情况物品需要在买家付款后5天妥投。
3、是当天下单的订单就要当天发货码?
例如你是美国站的卖家,在MST时间14点之前下单的订单,需要在第二天23:59分之前取得揽收扫描;在14点之后付款的交易,必须在第三天23:59分之前取得揽收扫描。
4、是一定需要全程跟踪的服务?
这个不一定的,但是建议大家最好都能通提供,这样可以确保eBay读取到物品的送达信息,提升买家体验。
5、能不能上传第三方海外仓的物流跟踪号?
不可以,卖家必须上传尾程物流商提供的跟踪号,第三方海外仓自己生成的跟踪号是不允许上传的。
6、使用eBay海外仓,物流指标不达标怎么办?
导致eBay卖家物流不达标,最主要就是有违规操作,或者是物流派送比较慢。
如果卖家实际没有使用海外仓派送,那么将物品刊登地改为实际的所在地,eBay是禁止虚拟海外仓的形式的;若从中国地区发货,建议使用SpeedPAK物流服务方案进行派送。
如果是因为派送时效的问题,那么卖家需要找一家可靠的物流服务商,同时及时将信息传递给对方,并及时将跟踪号准确上传,这样是可以有效避免的。
如果要使用海外仓发货,一定要了解海外仓的要求,然后根据自己的情况及时调整,优势也是十分不错的,以上就是关于海外仓发货问题的相关解答!
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