Wish国际营销策略是什么?怎么运营店铺?
wish平台属于跨境电商,面对的用户也是全世界各地的,用户需求会有很大的变化,所以大家需要有针对性的制定营销策略,还不清楚的朋友们,可以一起去学习一下wish国际营销策略有哪些?
1、选择是否FBA(亚马逊提供的代发货服务)
要查看产品是否有做FBA,可以直接查看在“Sold by”之后是否显示“Fulfilment by Amazon”。因为FBA有利于提高转化率。这也给了买家更好的购物体验。如果同一关键字的同一个搜索结果列表,大部分列表是FBA,说明该产品比较成熟,在一定程度上也证明了它有稳定的需求。判断可以说是值得开发的,因为某个地区的客户偏好是相似的,而wish的主要市场是欧美,所以分析亚马逊的选择自然是首选。
2、看产品Review质量与数量
wish的评级星级是向亚马逊学习的,所以在选择产品时参考亚马逊的点评数量非常重要,但事实上,质量才是王道。根据经验所得,合格线大概为4.6-4.9分。因为分数的影响主要是一两颗星的比例,一个好的产品值得投入wish,省时省力,售后纠纷也会变少。
3、查看客户对产品的问题以及对wish的优化描述
因为买方对此类产品所关心的问题,即是买家的痛点。了解他们有助于更好地激发灵感时,作出自己的产品说明。直接将买家最关心的问题的答案嵌入到产品描述中,提高用户体验,减少不必要的退款纠纷。
沉淀老客户的优化技巧
(1)、 内部流量:牺牲部分利润,沉淀老客户;
①、1+1做爆款引流:设计1-2款,价格由高调低,不能上架就是1+1.通过快速降价,进入wish降价通知机制;②、锁定好库存,及时发货;③、设计明确的客户回头钩子:设置惊喜,在用户下单时和打开箱子时;④、联盟支持完成:吸引关注店铺的FB主页,老客户营销战场设计在店铺的FB主页;建立EDM新品5折优惠通知;⑤、建立忠实客户礼品专区。
(2)、外部流量:老客户推荐抽奖
①、每周设计FB主页抽奖活动,建立新用户下单大礼包;②、投放FB信息交流AD(联盟Re-Targetting精准数据);③、参与wish黑客礼品推广联盟,设计一款主推看(主页交叉引流);④、通过精准买家特征交叉引流。
在找到目标产品后,开始调查这些产品的利润和竞争情况。如果竞争激烈,利润较低,就可以得出这样的结论:这样的产品只能靠销量赚硬钱,甚至赚不到。
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