eBay购买限制怎么解决?是何原因?
ebay作为跨境电商平台,它里面的商品是比较便宜的,种类也是多,但是很多买家在ebay上购买物品的时候,稍不注意操作,账号就会有被限制的情况出现,那么这该如何解决了?
1、 联系平台客服
买家可以直接联系平台客服进行申诉,看看能否解除自己账号的限制。大家的态度也要诚恳一点,这样解除的几率比较大。
2、 等待自动解除
因为eBay限制购买只是临时的,如果申诉不通过的话,那么买家就只能等待限制自动解除才行了。限制解除的时间是不一定的,一般是10天左右。
3、不要一下购买太多
对于新手买家账号的话,建议不要注册完就去购买,最好等3周之后再购买,而且不要一下购买太多,慢慢去提升账号等级。
eBay限制购买是什么原因:
1、 频繁取消订单
买家购买eBay产品之后,在卖家发货前,下单后的1小时内是可以申请取消订单的。但如果卖家频繁申请取消订单的话,那么平台是会限制该账号的购买的,因为这样对卖家和平台都会带来一定的负面影响。
所以建议大家还是谨慎、按需购买,不要因为便宜,就一下买太多;突然不想要,都去取消订单的话,那么就限制购买了。
2、 竞拍产品太多
在eBay购物,是有竞拍的模式的,买家可以根据自己的情况去出价竞拍。不过如果你同时竞拍了多个产品,但又没有及时付款的话,这样平台也是会对你的账号进行限制购买的。
所以建议大家对自己有需求的产品才去出价竞拍,避免违规。
如若大家出现了ebay购买被限制的话,可以联系客服,或者等待自动解除的方法去进行。平常在购物的时候,还是要根据自己的实际需求去购买,这样才能避免出现这样的情况。
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