eBay怎么发货给老外?怎么发货?
在eBay平台上面有很多中国人在运营开店,在产品出单之后,大家就需要在规定的时间内进行发货的操作,那么对于第一次做跨境电商的中国朋友来说,可能不太了解ebay怎么发货给老外?
1、ebay发货详细说明送货目的地和运费。在物品刊登的“送货详情”部分清楚说明送货的具体区域或国家以及国际运输费用。使eBay的全球送货计算器能使具体国家的运费定价更为简便透明。
在送货细节部分详细说明运输费用的物品,其转化率更高,而且在送货和手续费及送货时间方面所获得的详细卖家评级「DSR」也更高。
2.说明海关、关税和纳税义务。让国际买家了解他们可能需要承担海关手续费,也可能由于海关方面的耽搁而延迟收货。让他们了解可从UPS
和世界海关组织网站获得关于海关申报单的更多帮助信息。
3.在海关申报单上准确写明物品的价值(最终成交价格)。不要在海关申报单中将国际销售物品标为“赠品”,这违反法律。
4.提供多种送货服务。一些买家愿意支付更多运费以获得较快的可跟踪服务,而其他买家则更愿意节约运费而选择较长的送货时间。提供可跟踪服务能显著提升客户尤其是国际买家的购物体验。对于定价较高的货物,送货跟踪能提供额外保。
做好买家沟通减少交易障碍
1.多与国外买家联系。多用一些心思,确保在联系时说明诸如发货时间这类双方都关心的问题。应考虑为国际客户准备单独的电子信箱和常见问题解答。
2.了解国际答复所需时间。因为时差的关系,卖家联系方式中应说明,对不同时区的买家作出答复可能会有些延迟。使用时区换算器帮助客户判断卖家的营业日。
3.强调卖家的国际销售经验。国际买家通常会寻找具有丰富国际销售经验的卖家。如果你有特定市场销售的专长或擅长任何一类国际服务,就在物品刊登时写明。
4.在刊登内容中加入国际销售部分。在突出明显部分介绍卖家的国际贸易、送货和其它细节。这有助于吸引更多买家,尽可能减少混乱,也使得交易更为顺利。
注意专有名词的使用,避免使用俚语。物品描述应简单清晰,使国际买家更易于理解和翻译。
eBay是提供直发物流,到国内185个城市上门揽收后,再通过空运的方式,直接运输到目的地后,并派送给买家。相对卖家自己联系物流公司发货,eBay直发物流更有保障,而且费用也比较实惠一些。
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