在ebay上进行开店,想要在成千上万的网店中脱颖而出的话,单单只靠网店运营来获取订单的话这是比较难的,很多商家都会利用邮件来进行营销,那么对于ebay邮件营销该写什么内容了?
一、针对大量eBay订单买家,对他们的回复要详尽一些,内容一般包括采购量和相应的价格,这个报价建议是包括运费的,给买家感觉是给他的一个优惠。
二、针对未购买买家询问,对他们的问题要详细,并且可以对产品进一步介绍,进而询问买家需要购买多大量,运输到哪个国家,并说明如果大量购买可以给出优惠来吸引买家。
三、可以向客户推广新产品,尤其是遇到节假日时,可给买家推荐自己热销的产品。
四,对于已付款的大订单买家给于确认信息,主要内容包括确认产品信息,地址信息等,这个也是为了给我们自己避免麻烦,当然小金额订单可以忽略的。
五,对于大金额订单,在发货时,要告知买家我们的货物已经发出,大概什么时候能到,当然小金额订单可以忽略的。
六,对于缺货订单,需要较长时间采购的,要及时联系买家,告知我们这个物品暂时缺货,大概什么能到,是否可以换成同款其他类型的。如果买家不愿意,愿意退款取消交易,短时间的则不需要,否则是给自己找麻烦的。
七、发货后要关注物流信息,比如某段时间某个国家正处节假日、工人罢工、洪灾等造成物品大批延迟的,要及时联系相对应时间段的买家,告知情况,让买家耐心等待,知道我们一直在跟踪物流,不要开case。
八、如果买家告知产品已经收到后,一定要感谢买家,并且顺带请求买家留好评。
对于ebay邮件营销该写什么内容,现在就给大家分析在这里了,大家可以可以对以上这几点进行参考,而对于不同的买家,需要采取不同的邮件营销方式。
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