eBay好评率怎么计算?如何提高好评率?
很多跨境电商平台上的商家都知道,好评率对于店铺的后期的发展是有很大影响的,所以商家需要清楚的了解好评率是如何计算的,eBay平台也不例外,下面我们就来介绍下ebay好评率是怎么计算的?
买家从同一个卖家那购买多件物品,可以为毎一笔交易留下“信用评价”。
然而,eBay在计算卖家的信用度时,会根据交易是否发生于同一周内而作出一些调整。这里的一周是指星期一至星期日。
如交易并非发生于同一个星期 毎个“信用评价 / Feedback”只会影响卖家的信用指数1分。
一个正面评级会为信用指数加1分,一个负面评级则会令信用指数减少1分。
如交易发生于同一个星期 我们会根据买家留下的正面评级或负面评级,把“卖家/Seller”的信用指数调整1分。
1、在同一周内,如买家为同一卖家留下的负面评级比正面评级多,那么卖家的信用指数会降低1分。
2、在同一周内,如买家为同一卖家留下的正面评级比负面评级多,那么卖家的信用指数会增加1分。
3、在同一周内,如买家为同一卖家留下的正面评级及负面评级数量相同,那么卖家的信用指数将不会改变。
如何提高ebay好评率:
1、确保把容易导致买家中差评的重要信息、添加在item specifics里。
2、优化产品刊登,将全部属性显示在标题中。
3、完善物品包装,减少运输途中破损的可能。
以上介绍了ebay好评率是如何进行计算,eBay在计算卖家的信用度时,会根据交易是否发生于同一周内而作出一些调整。了解计算的方法之后,还需要知道怎么去提高,这样才能将店铺经营好。
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