如何划分eBay卖家店铺等级
eBay卖家等级是eBay根据您的销售历史记录和向买家提供的服务质量,在每个月的 20 日评估您的卖家评级。那么如何划分ebay卖家店铺等级?
ebay美国站的卖家等级主要分为以下几个等级:优秀评级卖家、超级卖家、高于标准的卖家、标准卖家、低于标准的卖家。
每个站点的评估方法是不一样的,所以同一个卖家在不同站点的卖家等级也可能是不一样的,所有不能达到最低标准的卖家就会成为低于标准的卖家,ebay会对低于标准的卖家账户实行刊登限制或者冻结账户等措施,情节严重的话,会被严禁销售。而高于卖家标准,买家满意度高的卖家,则有机会成为优秀评级卖家,享受很多方面的优势。
作为卖家,一定要满足“不良交易率”和“未解决纠纷率”的最低要求,还要时刻关注信用评价、卖家服务等级,还有纠纷,一旦发现买家对物品或者服务有什么不满意的地方,请立即联系买家做出改进,防止中差评,确保成为合格的卖家。
卖家等级评估是每个月20日,如果过去的三个月卖家交易达到或者超过400笔时,评估期就是过去的三个月,如果未能达到400笔时,那评估期就是过去的一年。
一般情况下卖家店铺等级越高,那么说明店铺的经营时间越长,这种情况下商家为了后续的发展都会提供优质的商品和服务的,不然店铺前面的努力就白费了,所以查看店铺等级对于买家来说还是很有借鉴意义的。
最后卖家们需要时刻注意自身店铺的不良交易率,因为它随时都会对你的店铺造成巨大影响。可对照自己的店铺数据自查,看看是否达到标准。如果不良交易含有中差评,尽快联系买家修改,这样也会降低店铺的不良交易率。
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