前段时间,很多卖家收到了亚马逊要求重新验证的邮件,验证过程中遇到的问题,愁坏了一众卖家,其中最苦恼的莫过于个人卖家了,相较于企业账户,个人账户没法提供个体户营业执照,验证变得非常困难!
翘首以盼的好消息来了!亚马逊于5月22日正式开放了个人账户验证通道。
1.个人账号验证入口已开放
在这之前,亚马逊账号验证页面中并没有个人账号验证的选项,个人卖家们不知该如何解决账号认证,对此头疼不已。
如今,亚马逊账户资质审核的个人账号审核入口已经更新,身份证+信用卡/银行卡账单提交即可,无需再用公司资料替换。
操作方法如下:
打开后台账户信息这里,就可以进入到了认证页面,选择“中国”之后,在“业务类型”一栏会有“不,我是个人卖家”的选项。个人卖家只要提交身份证+信用卡/银行卡账单即可,就可以轻松完成验证。
详细的验证过程如下:
1、收到亚马逊的通知邮件,卖家被告知需进行身份验证;
2、登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 开始重新验证”,找到个体户验证入口;
3、提交所需信息,卖家账户信息页面显示“您的账户正在接受验证”;
4、若验证成功,卖家账户信息页面将会提示“验证成功”。
开放了个人账户验证通道,对个人卖家来说是非常利好的消息。一位卖家表示看到身边的卖家已经去办营业执照,就是为了账号验证。目前庆幸自己还没去办,这下可就省事了,都不需要办理了。另外有卖家表示:没想到拖延症也有好处,一直在观望之中,竟然等来了好消息。
不过,有一些行动较早的卖家,肯定也免不了吐槽个人验证通道来得太晚了。
2.注意事项以及问题答疑
不管是个人账户还是企业账户,遇到的情况各不相同,会出现不少卖家审核未通过的情况。而且在账号验证的过程中,每个卖家都有各种各样的疑问,为了解答大家的疑惑,给大家盘点了账号验证的注意事项以及一些常见问题的解答,仅供大家参考~
✔注意事项:
① 不要错过验证窗口期
亚马逊首页并不会展示审核界面,卖家需定期查看后台是否触发验证,不要错过验证10天的窗口期,过期未提交审核,想再提交可能会比较麻烦。
卖家需要点击账号信息进去查看,如果有“访问受限,开始验证”的内容,就需要赶紧去验证。
② 没有收到邮件的卖家要注意这点
没有收到账号验证邮件的卖家,也要核实自己的公司信息是否仍然真实有效,如果有变更要及时更新公司的信息在卖家平台上。
✔常见问题答疑:
① 之前通过个人验证的账号还会出问题吗?
对于在亚马逊上已经完成账户验证的卖家,如果相关信息未作更改,无需再进行其他操作。对于需采取额外流程的卖家,亚马逊将通过电子邮件与卖家联系,并提供相应的操作指导。所以,通过验证后的卖家无须担心,你已经顺利通关。
② 收到地址验证的邮件怎么操作?
有卖家反馈收到地址验证的邮件,但是没有验证入,这种情况要怎么操作?亚马逊方面表示,卖家可能会因为不同的问题收到验证通知,可以登录亚马逊卖家平台,点击“设置>账户信息>业务信息>公司地址和电话号码”,找到验证入口。此外,地址验证的企业地址可填写公司的实际经营地址或营业执照注册地址,如果原企业地址发生变动,可上传新的企业地址进行验证。
③ 营业执照、地址和法人信息不一致怎么办?
根据亚马逊官方提示,如果账号营业执照和法人发生变动,要上传新的资料验证。也有卖家分享了经验:一定要先更新信息再验证,必须资料一致再验证,这样比较容易通过。
④ 验证不通过有哪些原因?
验证未通过的原因通常是公司注销、经营异常而又没有更新后台主体,直接提交资料的卖家。卖家要通过审核,必须要先更新信息再提交全新资料去验证。
⑥ 验证不通过会被封号吗?
验证未通过不会封号或罚款,只会暂停销售,提交新资料后恢复。因为亚马逊新验证只为配合新的《消费者告知法案》,收集和验证第三方卖家的信息,不会故意封杀账号。验证周期通常4-5天,只要是真实资料,很容易就通过了。
最后,有必要再跟大家强调一下时间,在6月27日之前,亚马逊会开启大规模账户验证,各位卖家收到邮件后,要尽快提供相关信息去完成验证,否则亚马逊可能会暂停卖家的销售权限。另外,这次大规模的账户验证,也给广大卖家提个醒,一定要合规运营,使用合规账户,违规买来的账号终究是没有活路可走!
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