阿里卖家工作台近期升级频繁,之前升级了,置顶会话折叠管理,星标功能升级为标签,标签筛选,分组层级调整,翻译设置等后,为了更加适应买卖家生意场景,群聊功能正式开始测试,文末送上最新活动关注。
举例:会话设置标签:给每个会话打标
群聊一期产品功能主要针对买卖家之间的生意服务场景,当前仅支持卖家PC端建群、管理群,买家及其他端侧支持展示和群内聊天等基本群能力。
建群:阿里卖家PC端可通过会话列表、单聊右上角两个入口建群;建群时输入群名称,暂不支持修改;
群成员:群成员可选择会话列表的联系人、好友和商家隶属店铺下的其他子账号入群,一期群内成员上限50人,每个人最多加入200个群聊;
群能力:一期群聊支持在群内发送文字、表情、图片和视频消息,暂不支持发送文件和其他卡片消息;
支持群内@相关成员/@所有人提醒重要消息;
支持将群设置为置顶/免打扰模式;
群主建群时需设置群名称,暂不支持修改;
群主建群后可添加、删减群成员,可解散群聊;
买家侧展示:被拉入群内后,会话列表出现群聊会话,进入群聊可查看所有群成员;可退出群聊,不可编辑群名称、群头像、解散群聊;
这应该是阿里平台对买卖家首次进行群聊的尝试,当然做这个群管理的都知道,建群有利有弊,可以方便的管理营销客群,同时也会对群友之间的联系信息产生影响,但是总归是一种新的尝试
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