从我们做运营第一天开始,无论是接手老店铺或者开新店铺,下一步的运营方向都会涉及到店铺整体优化和产品精准优化,这个动作对于提升店铺的整体流量和效果的稳定性有着至关重要的作用。
那么我们除了店铺和产品优化外,我们还需要特别重视哪部分的优化呢?当然是国际站直通车优化了,这是决定成本的关键板块,我们推广的目的就是为了获取更多优质流量和优质商机,从而实现快速成交,让直通车花的每一分钱都值!
我们在应用直通车推广的过程中,很多时候都会遇到类似这样的情况:
(1)某些推广计划花钱特别快,推广时间特别短。
(2)关键词点击很高,花钱特别多,但是没有带来任何询盘。推广成本特别高!
面对上面这些问题,我们需要采用什么方法去优化直通车,才能更有效的提升直通车的询盘转化率,降低直通车的推广成本?
针对这类问题,这次分享一些有效提升的直通车转化率的方法,避开高点击,高消耗,低转化的词,提升整个推广计划的获客能力。
一、在直通车推广计划中,通常会有哪些关键词出现高消耗的情况?
测品测款、新品成长,定向推广、爆品助推这些推广计划中,下面这类关键词词经常出现高消耗,0询盘。
1、通常可能是某个产品词(二级类目的产品词)、流量大词、这类关键词通常是指某类产品,而不是有更明确意向的产品类型。
这类词的特点是:在多数情况下,这类词的曝光量会比较高,点击量也相对高,但是点击率却不一定很高(这是大概率的情况下,可以参考自己店铺目前开启的数据报告里面的关报告查找分析看看)。
2、可能是最近7天或者30天比较热门的词,上升趋势的词,这类词也是曝光量比较高,点击量也很高,点击率有部分是很高(大概1.5%以上),有部分很低,大概0.5以下,但是点击量很高,询盘却没有。可以马上在推广计划数据报告里面查询,并结合关键词搜索指数进行判断。
这是由于原来搜索指数很低的词在最近变成了搜索指数很高,且竞争度很低的词。所以,你的产品在推广中,很容易就能获得这些竞争小的词的曝光和点击机会。
因为竞争小,搜索的客户又多,所以,在推广的时候,产品展示的位置很靠前,容易被点击,但是转化不一定好,因为这类产品和词的匹配不一定是最佳的,也可能是产品款式和词匹配不足以满足客户需求。
3、可能是非常精准的长尾词,这类词竞争小,竞价的商家少,很容易获得排名。通常特征是:这些词曝光量不多,但是点击量很多,点击率非常高。如果产品和词的匹配不能满足客户需求意向,在大多数情况下,转化也不佳。这类产品最好的方式就是优化价格、产品卖点等。甚至可以保留产品链接,更换产品款式去获取更多商机。
二、关键词推广选词不合理,导致高消耗,0询盘!成本极高!
每一个运营必学重磅技能:要学会分析判断关键词的精准度和掌握选关键词的精准选词技巧,这是决定推广效果的核心影响因素,选词不对,一切努力就白费了,如果你对分析关键词,选词的方法不那么精通,欢迎加入#白泽运营笔记知识星球社群,深度系统学习这个技巧。
1、产品词、流量大词、泛词,这些流量大,竞争也大的词。通常情况下,会出现点击消耗很高,转化会比较低,占比大概在60%左右。这些词可能会轮替出现高消耗情况,比如最近几天是A关键词消耗很高,过几天降低了,但是又有另外一个关键词B消耗持续很高。
冷门行业,搜索热度低的行业可能就比较少这种情况出现。
对于热门行业,关键词搜索指数高的行业,特别容易出现这样的情况,甚至,你出价很低的情况下也会被高消耗。比如服装、包印、3C行业等。
2、某一个突然热度很高的词,竞争度很小的词,被你提前发现这个词的上涨趋势,提前推广的词。这类词会出现2中情况,一个是消耗很高,第二个是高曝光,0点击的情况出现。
3、直通车持续推广中,在近期自己新增的推广词。这类词有可能因为竞争小,加入直通车后,能够获得更多的资源,所以被消耗很快。
三、如何解决关键词高点击,高消耗,直通车推广成本高的难题?
关键词推广计划中针对单个关键词每天消耗很高,每日预算有限,大部分被这个词消耗,容易导致其他词获得曝光的机会少,容易失去铺抓不同类型客户的机会。
通常建议整体点击率控制在0.8%以上,或者在0.8%—2%之间波动,如果点击率过低,则说明,很多关键词的曝光是无效的,对整个直通车推广的效果都是不利的。我们要的是点击,带来的是客户。
对于高消耗,低效果的词。(新版直通车会和下面的展示样式不一样,但是名称一样)
1、如果该词匹配的点击产品不是主推或者效果不佳的,可以通过给关键词降价或者更换优推产品绑定 。目的是把资源给到你核心推广的产品,或者让关键词匹配另外的产品,看看另外的产品是否更加能带来转化效果。
降价后,如果还持续是高点击,则直接剔除该关键词与之匹配的产品(是剔除产品,不是词),把这个资源给到自己核心产品。同时这个产品的消耗资源可以给到其他词,增加其他词的消耗机会,铺抓更多类型的需求客户。
2、持续高消耗的关键词匹配的产品,对产品进行全面优化,参考产品分析360以及竞品分析去查询产品之间的差异,针对性的优化自己的产品。如果还是无法改善,建议直接暂停该词的推广,把该词加入高消耗词组。
四、测品测款、新品成长,定向推广、爆品助推,如何解决高消耗、0询盘的关键词?
1、先验证这些词和产品的匹配程度,可以在国际站首页搜索该词,把产品与自己的产品进行对比分析。看看自己的产品是否也和竞品相似,以及差距在哪里?如果大部分是能证明是同类产品,则可以对产品优化,在持续关注一段时间。如果还是一样,则建议屏蔽该词。
如果觉得该词的价值大,则可以保留,毕竟这个词可以给店铺带来访客,可以在匹配的产品详情页中添加关联营销顶置,把流量导流到其他产品上面,增加其他产品的数据沉淀以及转化。
2、如果词是很大的流量产品词,比如服装(clothes)/手机(Cell phone)等,这样类型二级类词的,直接屏蔽。这类转化通常很低,点击量会高。(大部分情况下)
3、找到匹配的产品,把这个产品暂停推广。让这个高消耗的关键词匹配到其他的产品。
以上就是一些简单的优化方法,仅供参考。现在马上对照后台推广计划去判断和执行,行动起来,结果就会不一样。行动是解决一切问题的关键。
如果你对直通车推广没有一个清晰完整的思路,那么你的直通车很难获得询盘,会浪费很多推广费,你可以充值大量的直通车广告费来进行试错学习,但是老板可能就等不了你了,老板需要你花了预算就要拿出相对应的运营结果,业务还在等着你的询盘,这种无头绪摸索的学习成本非常高。
而且很多时候,你花了大量的广告费还不一定能学习到真正有效的直通车推广实战技巧,只是花钱而已,技能上还是没有任何的长进和突破,对于你的职场升职加薪也没有促进作用,因为你这里学习一点那里学习一点这个相关知识,没有针对性的全面的深入学习,就没有一个完整的运营框架,没有数据判断的能力,这就导致你最终总是凭借感觉或者一些浅层的理解去操作,店铺的效果没法得到保证的。
就好比你在用自己没有做成功的方法天天在重复,天天在用从来没有能做成功的方法,你的成功概率还是很低,甚至为0.我们不能总是凭借感觉或者用自己一直没有成功的方法在重复,我们应该跳出自己原有的运营思维框架,去学习更多成功的方法和学习成功的经验,在这个基础上,迭代增加自己的运营新思路,新方法去贴合自己店铺目前现状针对性操作,这样的运营方法更有效,店铺才更容易出效果。
所以,我们要学会找成功案例,学习更多新的运营思维和高效的运营实战方法,获取更多新趋势,不断迭代自己的运营思维和框架,找到更适合自己的运营方法,用小成本去换取成长时间,用尽可能短的时间掌握有效完整的知识体系,掌握核心的运营逻辑和框架,我们才能实现知识的灵活应用,举一反三,才能衍生出更多的运营实战方法应对多变化的店铺,即使换行业,换店铺,换产品都不用再担心无头绪不会做的问题,这才是我们大部分人在追求的运营技能进步和职场成长。
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