Etsy一个大型的电商平台,接受卖家入驻。主要为顾客和设计师、手工制品工匠和古董收藏家等搭建桥梁。也有不少商家加入到Etsy平台上,但是有些新手却不知道怎么发货,接下来我就给大家介绍一下吧。
1、直发
在接到订单后,卖家直接从国内发货,货物可由国际快递或国际货运代理运送给买家。都找一家高性价比的货运代理,费用是比国际快递便宜,而且时效更有保障;然后把货物包装好、贴单,运送到目的地后,把它送到买家的收货人地址。
2、海外仓发货
海外仓发货首先要将货物发运到海外仓,如有买家下单,则由海外仓当地发货,时效也比较快。但由于是仓库货物,需要支付仓库费用,而且可能会产生积压。
Esty卖家也要在后台设置运费模板,在此之后平台会自动计算运费。然而,Etsy平台却鼓励卖家免费送货,而且那些提供免费送货的店铺会优先在美国网站上显示搜索页面。如果订货金额满35美元,Etsy可以免除运费。
Etsy具体的发货时间,这个一般是要在3天内出货发货,卖家也可以自己设定发货时间,要注意的是,如果出现发货延迟的话,Etsy会将卖家的店铺强制调整为假期模式,这将会影响到店铺流量和bs标签,受产品曝光的影响,关键字产品也会受到影响。
因此Etsy卖家在收到买家订单后一定要及时处理,如确实无法发货,也要第一时间与买家沟通,避免不必要的影响。自然也可以选择仓房海外出货,但要注意控制好库存,避免出现积压现象。
那么,如何选择物流服务商?对于Etsy的货物,我们一般有三种物流方式选择,商业快递,物流小包和E邮宝。
商业快递就是大家熟知DHL,Fedex, UPS这几家,时效好,服务好,唯一缺点就是贵。
商业快递一般是从揽收到派送都由同一家公司来完成,中途不会更换物流商。
物流小包的模式是:物流公司揽收包裹之后,运送到目的地国家,然后再转交给目的地国家当地的物流商进行尾程派送。中间更换过物流商。
常见的服务商有:燕文,递四方,云途这几家公司,时效一般,价格实惠。
顺丰也有电商小包的服务,价格相对上面几家便宜些,时效差不多。
E邮宝是由中国邮政承运的,许多偏远的国家或者偏远的地区,小包、商业快递到不了的地方,都可以选择E邮宝,速度慢,价格低。
为了便于说明物流发货细节,先把店铺分为三种:大陆店,香港店,海外店。
1、大陆店
如果是大陆店,那么不管我们是选择哪种物流方式发货,都可以直接填写物流承运商的名称和相对应单号。
2、中国香港店
如果是香港店,操作方式可以和大陆店一致。
操作一致意味着如果有些货是从大陆发货,客户是可以看到从国内发出的轨迹。
如果你不想让客户看到国内的运送轨迹,那么可以看下面的第三种方式。
3、海外店
如果是海外店,因为我们实际运营和物流采购打包都在国内(当然,如果你的采购和运营都在海外,那么就不需要看下面的方法),那么我们在发货的时候,其实是不能让客户知道货物是从中国发出的(比如你在运营一个美国店,客户看到物流轨迹是从深圳开始揽收,那么一定是很奇怪的,甚至会取消订单)。
那要怎么做到不让客户知道呢?
1、选择商业快递
商业快递没办法隐藏部分轨迹,所以常见的方式是发两个包裹。
包含产品的包裹用正常发商业快递出去,同时再发一份小礼品,用物流小包的方式发出,然后填写小礼品的这个物流单号。
至于小礼品的物流小包的单号怎么填写,接着往下看。
2、
如上所述,物流小包的模式是:物流公司揽收包裹之后,运送到目的地国家,然后再转交给目的地国家当地的物流商进行尾程派送。中间更换过物流商。
所以当我们在这些小包公司的物流系统上面下单之后,这些物流公司一般会给到两个单号,一个是小包公司自己的单号,这种单号能从包裹的揽收到签收都有轨迹显示,显然这种单号不适合我们的需求。
第二个单号就是尾程派送的单号,我们只要把这个单号输入到Etsy后台即可。
需要注意的是,物流小包公司有多达几十种的运送产品方式,在价格和时效上面都有所差异,而最重要的是,不同的运送产品方式的尾程派送服务商也会不一样。
所以对于新手来说,最简单的方法就是在注册好这些物流小包公司的物流账号之后,在发货之前,向他们的客服咨询下不同的国家的不同的运送产品方式的尾程派送服务商分别是谁。
同时,还要注意的是,当你在物流服务商的物流系统上下单之后,不同的运送产品方式生成尾程单号的时间是不一样的,有的是你下单之后就生成单号,有的却需要物流商揽收之后才能生成单号。
由于我这边主要使用的是递四方,所以针对不同的国家整理了一份简单表格,不过有些地区的信息还不完善,没有截图,等后期完善之后我会重新发出来。
同时,E邮宝的填写注意事项也写在这个截图里面了。
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