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亚马逊申诉服务不得不懂的那些神坑!

华天跨境40982022-05-05 10:00:55

现在跨境圈子里流传着这样一句话,做卖家不赚钱服务商赚钱。服务商是干什么?服务商,服务商,顾名思义,做服务的呗!目前已知的服务商有:账号买卖服务商,申诉服务商,审核服务商,知识产权服务商,税务服务商,货代服务商,清库存服务商,测评服务商,视觉美工服务商等等等,只有你想不到,没有他们不能干的事情。亚马逊的卖家呢都经历过申诉这件事,比如有人告你侵权有人告你售假,这时候能做的只能去申诉。如果申诉经验不足的卖家还非常容易申诉失败,导致花了大量推广费的链接被下架,更严重的会导致店铺被封。这时候就需要申诉服务商上线了,但是申诉服务里也有很多坑,不小心就很惨,今天带你来盘点盘点。

亚马逊申诉服务不得不懂的那些神坑! 第1张

1. 被恶意篡改收款账号,店铺资金被划走

这是不久之前发生的真实案例:一些亚马逊店铺的收款账号被修改了,账上的余额也被转走,损失惨重。为什么亚马逊收款账号被修改时,未收到短信验证或者邮件提醒呢?原因是去年开始,亚马逊允许绑定第二个收款账号,在绑定第二个收款卡的过程中可以做到较强的隐秘性,没有各类提醒。这部分卖家在自己申诉无果之后,寻求服务商的帮助。目前申诉的服务商都是要求VPS远程登录的,这样就可以进入卖家店铺后台,并通过邮件和电话,让亚马逊客服重置收款账号,并绑定自己的收款账号。所以任何只要登录过VPS的店铺都要仔细查看收款账号是否新增或者修改。

2.专门骗服务费,啥活也不干

这是发布在卖家群里的一个案例:

去年因为侵权挂了一个号,申诉了半年没回来,资金申诉也拒死了,就抱着死马当活马医的态度找了强开服务商,没想到却是骗子。骗子死活不肯走平台的时候我也非常警惕,但是后面他发来了公司的营业执照和法人身份证,再加上骗子的朋友圈营造得非常好,我也就信了。现在回想起来,骗子可能是盗用他人的营业执照和身份证,朋友圈也可能是好几个号同步的,骗完一个就弃号。上周五转了定金给他,这两天联系他已经不回复我了。

这类是纯粹的骗子,打一枪换一个微信号,微信号也基本不会是本人的。目前申诉的价格一般是几千块起步,真心不低。本身卖家已经比较惨,各种链接下架店铺被封,还要被骗申诉费,还能好好搬砖干亚马逊吗?

3.自动消失的绩效到底要不要付费?

亚马逊申诉服务不得不懂的那些神坑! 第2张

以上几种情况都是申诉遇到较为常见的坑,希望各位卖家能够避免。其实申诉服务商确实有他存在的必要性,因为卖家朋友确实需要,那如何找到靠谱的亚马逊申诉服务商呢?

1. 不敢走TB的服务商不是靠谱的服务商。

2. 认识的人推荐更靠谱。

3. 有公众号在运营的更专业。跑得了和尚跑不了庙,对不对。


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