仅仅因为新兴平台正在出现并不意味着你应该将Facebook排除在社交媒体战略之外。Facebook拥有2.96亿活跃用户,仍然是全球访问量第三大的网站,并长期统治着最常用的社交媒体平台。
通过深入研究 Facebook 受众洞察和分析工具,您可以有效地触达理想受众,并筛选应用上的数十亿活跃用户。借助这些强大的见解,您可以验证有关受众的假设,开始创建更有针对性的 A/B 测试,优化当前受众档案并跨档案汇总受众数据。
请继续阅读,了解如何使用 Facebook 的受众成效分析工具,以及您可以采取的可行步骤,以最大限度地利用您的付费和自然策略。
为什么了解您的 Facebook 受众很重要?
定义您的目标受众并了解他们如何使用 Facebook 将使您能够:
更有效地使用广告预算。
确定平台是否应成为您品牌的高优先级。
开发真正与受众产生共鸣的消息传递。
优化您的发布策略。
要了解受众与 Facebook 的关系,请先研究最新的平台人口统计数据。了解谁使用 Facebook、他们使用频率、使用目的以及用户是否适合您的目标受众。
例如,根据Statista的数据,23.7%的Facebook用户年龄在25至34岁之间,其中大多数年龄在44岁以下。该应用程序偏向男性,57%的用户认为是男性。Statista还发现,97.4%的Facebook用户通过移动设备访问该平台。
利用 Facebook 受众洞察工具,通过展示您当前的受众并专注于您的目标消费者,更进一步。有了这些数据,您的决策将更加明智和以客户为中心,转化为更具影响力的营销活动、广告工作和创作者合作伙伴关系。
要抢占先机吸引您的受众,请完成此免费工作表,该工作表将使您与社区建立真实的联系。
在哪里可以找到 Facebook 受众成效分析
在 Facebook 上,您可以通过两种方式从商家资料中发现受众成效分析。首先,您可以看到自然受众数据,包括:
赞您主页的用户(按性别和地理位置细分)
关注者总数
覆盖人数和互动指标
您可以从 Meta 业务套件的专业信息中心访问这些数据。
其次,当您运行广告系列时,您可以从自然视图中访问所有数据以及其他深入的受众信息,例如:
年龄
内容偏好设置(效果最佳的帖子和视频)
设备使用情况
在 Meta 广告管理工具的广告报告和受众选项卡中找到这些指标。
您还可以探索 Facebook 广告系列在不同受众类型下的表现,我们将在下一节中对此进行说明。
Facebook 受众类型有哪些不同类型?
投放 Facebook 广告系列时,您有四个受众定位选项,以确保覆盖理想受众。
1. 新受众
新受众是默认设置选项,指的是之前未与您的品牌互动过的新客户。您可以通过选择位置、受众特征、兴趣和行为等类别来细化此受众群体。
2. 自定义受众
借助自定义受众,您可以与已经对您的业务表现出兴趣的用户建立联系。他们可能与您的内容互动、访问过您的网站、使用过您的应用、完成了最近的购买,或者他们可能在您的客户列表中。
3. 类似受众
类似受众由与您的自定义受众志同道合但尚未与您的业务互动的用户组成。通常,类似受众是使用自定义受众作为来源生成的。
这些受众可以节省您的时间,因为您无需从头开始创建新的受众,而是可以冲洗并重复最成功的内容和广告系列的成功。
4. 保存的受众
每当您创建新的自定义受众时,都可以保存该受众以备将来使用。注意:每次使用受众时,您都必须重新选择理想的地理位置。
如何使用 Facebook 受众成效分析
要开始使用 Facebook 受众成效分析工具,请按以下步骤操作。
1. 上传自定义受众群体来源
首先,从广告管理工具的受众选项卡中选择创建自定义受众。在此处,选择自定义受众来源,包括您拥有的来源,例如来自您网站的数据、应用活动、CRM 客户列表等。
您还可以使用元维基来源,例如视频互动、Instagram 帐户关注者、潜在客户表单、活动参与者和购物用户。
2. 使用过滤器自定义受众
选择来源后,请指明其他规则包含项或排除项,以便更好地细化受众群体。Facebook 受众流量表会让您知道您的受众是否过于具体或过于广泛。继续迭代,直到覆盖面恰到好处(理想的受众规模在 2 万到 10 万人之间)。按年龄、地点、语言和性别进一步定制您的受众。
3. 基于兴趣的受众区域划分
如果您的受众群体相对较大(至少超过 2 万),请使用其他基于兴趣的定位条件来确定特定受众群体。共同受众兴趣的示例包括:
商业和工业
娱乐
家庭和人际关系
健身和健康
食物和饮料
爱好和活动
然后,添加受众群体列表的名称和说明,以及保留该列表的时间。现在,您可以轻点“创建新列表”了。
4. 查看受众指标
投放广告系列后,请查看受众群体列表的效果。您是否达到了广告系列目标?如果没有,请对您的列表进行必要的调整。尝试缩小或扩大受众范围,并重新定义包含和排除。
5. 保存并复制效果最佳的受众
如果您的受众表现良好,请保存它以备将来使用。要覆盖和吸引具有类似受众特征和行为模式的新消费者,请创建类似受众。
通过轻触受众标签页的创建类似受众按钮,系统将提示您选择现有受众或数据源,选择受众位置和规模,并确定受众与原始受众的相似程度(1% 相似度表示受众尽可能与原始受众相似)。创建此受众群体后,您可以重新投放广告系列或继续定制列表。
Sprout Social 如何帮助定义您的 Facebook 受众
借助像Sprout Social这样的平台,您将通过明确定义目标受众并扩大受众洞察的影响来掌握您的Facebook策略。
我们的工具将使您更好地利用 Facebook 的原生工具,增强数据驱动型决策,并创建与理想客户产生共鸣的内容。通过这样做,您将增加受众规模和参与度,这是增加产品需求的关键。以下是一些平台亮点,可让您更深入地了解目标受众。
社交聆听
借助 Sprout 的社交聆听解决方案,人工智能 (AI) 和自动化技术可大规模为您完成繁重的工作——筛选数百万个数据点,在几秒钟内提供您需要的趋势、见解和关键受众学习。
如个人资料概览所示,这些工具使您能够比较各种 Facebook 个人资料的关注者、数量、潜在展示次数、喜欢和参与度,以帮助您制定策略并证明您的影响力。
使用效果摘要工具,您可以调查与受众最相关的主题。在创建 Facebook 自定义受众时,发现哪些关键字推动了对话,并使用它们来优化基于兴趣的筛选条件。
特定于网络的指标和聚合指标
Sprout 的分析工具可加快数据收集和分发速度,因此您的品牌可以专注于重要的 KPI,为战略提供信息并证明投资回报率。这些工具使您能够从一个位置对所有连接的社交资料进行全面监督。
使用 Facebook 公共主页报告等报告,深入了解受众增长趋势、展示次数、互动度和帖子链接点击量。将这些结果与其他广告联盟结果进行比较,以确定整体受众趋势。
付费报告
要测试 Facebook 广告受众的效果,请使用 Sprout 的付费绩效报告。Facebook 和 Instagram 报告重点介绍了跨 Meta 平台的广告活动的广告活动级数据。趋势会根据您的关键绩效指标 (KPI) 显示,以帮助您确定效果最佳的渠道和广告系列。
最大化 Facebook 受众洞察,提升您的策略
充分利用您的 Facebook 策略首先要获得定位理想受众所需的情报。通过使用原生的Facebook受众洞察工具和强大的社交媒体管理平台(如Sprout Social),您将能够细化和增加您的受众,从而增加您的底线。
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