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TikTok上中国卖家虚假宣传和假货泛滥?卖家高调指出监管漏洞!

华天跨境34732023-04-26 01:27:04

据《金融时报》近日报道,随着全球使用TikTok的用户数量不断增长,一些来自中国的卖家利用TikTok全球范围内进行产品的虚假宣传并且充斥着贩卖假货的现象。

产品虚假宣传,侵犯肖像权

这些卖家借助TikTok广泛的用户群和算法推荐功能,制作虚假的宣传视频,宣传各种减肥药品、美容产品、食品保健品等。卖家甚至为这些虚假宣传的视频付费进行推广。部分卖家通过TikTok Shop进行销售,而另一部分卖家则是通过TikTok视频作为营销工具将消费者引流到站外购买。

金融时报采访了一位位于深圳的卖家,并分享了他的“成功案例”。这位卖家使用TikTok作为营销工具,吸引卖家在独立站进行购买。这位卖家在TikTok上发布的宣传视频为其公司带来了大量订单,该公司的“酶咖啡”产品承诺能让买家在三个疗程内减掉30至60磅,售价为124美元。但实际上这个产品并没有特殊的成分,只是普通的咖啡。由于该视频在TikTok上火爆传播,吸引了数百万的观众,公司获得了十分可观的收益。

这些视频不仅涉及虚假宣传,更是侵犯了知名专家的肖像权。其视频中经常使用某知名医生的照片为其推销产品。但该名医生则表示这些视频是未经她同意使用的,并通过TikTok的举报功能定期举报这些视频,但往往被系统判定为没有违规。一些卖家直接在视频中编造前后照片,宣传药品的神奇功效,从而欺骗用户。

该名卖家表示,相比Instagram和YouTube等平台,新账户在TikTok上更容易走红,并且绕过平台规则“相当容易”,如果账户被关闭,这些卖家可以重新激活它们,或者重新设置新的账户

这位卖家今年一月份曾在抖音发布视频分享其TikTok“运营经验”。但在接受金融时报采访时表示该经验分享视频是在开玩笑,该视频也被抖音下架。

TikTok上中国卖家虚假宣传和假货泛滥?卖家高调指出监管漏洞! 第1张

名牌假货“物美价廉”受年轻消费者追捧,买假货教程大受追捧!

除了虚假宣传,《金融时报》也对TikTok上的仿冒名牌泛滥的现象进行了报道。

在欧盟知识产权2022年调查的22,021名15至24岁的人中,37%的受访者表示他们在过去12个月内至少购买过一件假冒产品,高于2019年的14%。衣服、配饰和鞋类是仿冒品牌的重灾区,“消费者根本不在乎产品是不是假货”是这消费假货背后的主要动机。

在TikTok上,话题标签#bougieonabudget的浏览量达到5.54亿,其中包含有关如何在购买时尚、美容和食品等类别时省钱的视频。这也解释了为什么对于这些年轻消费者来说,承认购买假冒产品不再是禁忌,而是可以在社交媒体上炫耀的事情。

在TikTok上,假货相关的#dupes标签的浏览量达到了21亿次。#Reps标签则有19亿浏览量。视频通常包含对奢侈品仿冒品的详细评论以及在哪里可以找到它们。TikTok上还有视频创作者网红分享的关于“如何找到最好的假货”和“如何永远不被海关扣押”的分步教程视频。

监管也许会迟到但绝不会缺席,合法合规才是长久之计

据《金融时报》报道,三名 TikTok 的员工表示,在用户数量和商家数量不断增长的过程中,清除 TikTok 上的欺诈性内容和监控其不断膨胀的商家数量变得更加困难。

而 TikTok 则表示,它“有严格的政策来保护用户免受虚假、欺诈或误导性内容的侵害,包括广告”,并删除了违反其指导方针的内容。字节跳动表示致力于打击包括诈骗企图在内的非法活动,并补充说它已经“删除了一百多个含有违规内容的视频,并暂停了十几个账户。

针对假冒产品,TikTok 的一位发言人通过电子邮件写道:“我们的社区准则很明确,我们不允许发布有助于销售假冒商品的内容。我们非常重视知识产权保护,发现在我们平台上销售假冒产品的创作者可能会被删除。”

前文接受采访的中国卖家也表示,他已将团队的重点转移到在字节跳动在美国开设的官方电子商务市场 TikTok Shop 上销售合法商品,追求可持续发展。


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