想到学员A的问题:"(现在)要不要做SEO?"
SEO对于外贸的优势,我在以前的文章多次提到,可参考《一叶知秋 or 一叶障目》。
总的来说我的建议是:
从0到1:建议外贸开发信,开发信的本质是“用时间换询盘”;
从1到10:建议“独立站 + Adwords”的组合。Adwords的本质是“用金钱买询盘”。广告费投入为3000元/月起。
从10到100:一年有一两百个毛利了,可以考虑SEO。SEO并不免费,它的见效周期在6到12个月,第一年的成本约20万,而且还有可能完全没有效果(SEO失败)。这种投入,肯定不不是SOHO和刚起步的小微企业能承受的。
现在(2023年4月),是ChatGPT推出的第6个月。
以ChatGPT为代表的人工智能(AI,Arificial Intelligence)对各行各业的影响已经开始明确。
在这个背景下,要不要做SEO有了更多的变化和趋势要考虑。
有了ChatGPT,SEO会怎样?
我想探讨的其实不是SEO会怎样,而是搜索引擎会怎样。SEO只是一种依附于搜索引擎获取流量的方法。
说1个事实、1个趋势和1个推论。
—1—
事实:Google的流量下降近10%
Google垄断全球搜索市场近20年,一直没有对手,直到ChatGPT的出现。
ChatGPT和BingChat的推出不到半年,Google的搜索流量就下降了近10%。虽然比例不高,但趋势已经很明显。
(为方便叙述,后续直接用ChatGPT代表ChatGPT和BingChat,以及各种类似的应用)
—2—
趋势:从搜索到Chat
以前有问题,需要在Google里看多条信息,再整理和思考一下,得出自己的答案。现在,直接问ChatGPT,它直接给出答案。
很明显,ChatGPT进一步提高了检索信息的效率。
同时,在搜索中插入广告很正常,用户在浏览信息时顺便扫一眼广告也很正常。但,目前在Chat中插入广告则显得突兀。
其实,训练GPT模型使用的关键技术Transformer是Google发明的。Google内部也有很多AI模型,在这方面的资源也比较丰富,但因为这项发明会伤及做为命脉的搜索广告,所以Google并没有(也不可能)在GPT这个方向大力发展,并发明出类ChatGPT。
直到ChatGPT发布,才慌忙地发布了自己的GPT聊天机器人——Bard。
(注: Google本质上是一家广告公司,广告收入占其总收入约80%)
微软则不同。
一方面,他在搜索市场是光脚的,没有搜索广告做为收入命脉这一绊脚石。另一方面,微软错失了搜索和移动互联网这两个重要应用,不想再错过ChatGPT这一风口。
所以,微软做BingChat是玩命的。
不能因现在Google垄断了搜索市场,就推断未来一到五年,还是搜索,还是Google。
未来一到三年,用户获取信息的习惯可能会从搜索到chat。以前我们有问题就Google一下,以后我们有问题就Chat一下。
—3—
推论:流量进一步下降
在用户从搜索到chat的过程中,还有一个明显的变化:一般网页流量的下降。其实不是流量下降,而是更集中到其他网页或APP里。
搜索时代,Google是流量的收集器和分发器——Google希望你用它搜索,并最快地找到答案。在这个过程中,我们会查看几个或多个搜索结果,产生几个或多个点击流量。
在Chat时代,ChatGPT和BingChat更多时候是流量的终点。我们提的问题,ChatGPT直接给出正确答案。虽然正确率不到100%,但也高达八九成。在这种情况下,原本该得到流量的各网站,仅仅变成了一个注释,网站里的内容被缩写为ChatGPT里的内容。
图:面对这次搜索(或称提问),流量就没有到达任何一个网站
用户再去访问原始网页的概率大大降低,所以网站流量下降。
Google流量下降,用户习惯从搜索向Chat改变,这两个变化会导致流量发生变化。我推测是,搜索流量大幅下降,而网站从搜索来的自然流量也会下降。
以前,我们用SEO的方式从Google上拿到自然流量和询盘的方法成立,那是建立在Google长期垄断搜索流量这一前提下。
现在(2023年),ChatGPT和BingChat的出现,会降低、甚至是大幅降低搜索这个市场。此时,再费时费力地搞SEO,就显得不合时宜了。
—4—
总结
总结一下今天的内容:
ChatGPT和BingChat,短期看分流了搜索流量。长期看,可能会改变人类获取信息的方式,让用户从搜索进入到Chat时代。
Google流量下降太快,甚至有被颠覆的风险。此时用SEO这一见效慢的方式去获取流量不合时宜。
Google Ads还可以用,也赶紧用。不知以后会如何变化。
最后我想问:你用ChatGPT(或BingChat)了吗?被它震撼过吗?
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