在亚马逊 FBA 上销售是一项重要的收入来源，几乎任何人都可以利用。但是，作为企业主，您肯定需要牢记一些烦恼，以确保您的店面顺利运行。
困扰亚马逊左右卖家的一个问题是滞留库存。处理亚马逊搁浅库存可能是一件真正的麻烦事，会导致不必要的仓储费、账户问题，甚至产品丢失。
在本文中，我们将介绍您需要了解的有关处理和防止亚马逊滞留库存的所有信息。你在等什么?继续阅读!
一.什么是亚马逊搁浅库存?
亚马逊搁浅库存是指存储在亚马逊仓库中的库存，该库存没有针对该产品的有效报价。这意味着客户将无法购买这些产品，因此他们被标记为滞留库存。
滞留库存对卖家来说是个大问题，因为即使您的库存不活跃且无法销售，亚马逊也会继续按月收取仓储费。
因此，如果您不经常检查您的帐户是否存在任何库存问题，那么您可能需要承担各种费用。这些费用可能包括每月库存仓储费、FBA 库存仓储超量费和 FBA 长期仓储费。
除此之外，亚马逊滞留库存会对您的库存绩效指数(IPI) 产生负面影响。亚马逊使用这个系统来确保他们的卖家以更有效的方式优化他们的库存，以 0 到 1000 的等级对他们的库存绩效进行评分。虽然亚马逊没有确切说明他们如何判断你的绩效，但它不会是一个令人惊讶的是，考虑到滞留库存占用了亚马逊仓库中不必要的空间，因此它是一个负面因素。
这是您应该担心的事情，因为如果您的 IPI 分数低于 400.亚马逊将限制您在其仓库中的存储空间。
因此，尽快处理任何亚马逊滞留库存问题 至关重要。
二.搁浅和无法履行的库存有什么区别?
亚马逊的unfulfillable inventory 和stranded inventory 是什么意思有点难区分。但是，两者之间有一个关键区别：它们的上市状态。
以下是如何区分两者：
1.无法完成的库存
Unfulfillable inventory 之所以得名，是因为即使报价有效，产品也无法发货。这通常是因为库存本身，无论是产品错放、损坏，还是某些部件在运输或存储过程中丢失。
但是，由于其他因素导致库存无法发货的情况并非闻所未闻。例如，由于发货差异、列表错误甚至标签不当，可能会出现无法完成的库存。尽管存在库存无法履行的原因，但每次月中库存清理时都会向卖家收费。因此，就像搁浅的库存一样，解决问题以防止其发生非常重要。
2.滞留库存
基本上，亚马逊搁浅库存与无法完成的库存相反。当商品在运营中心时，商品可能处于非活动状态、缺失或不完整。即使该产品无法销售，亚马逊也会继续存储它并向您收取费用。
对于这两种情况，尽快解决它们很重要，否则您最终可能要支付昂贵的亚马逊费用。
三.搁浅库存的原因
库存滞留的原因有很多。下面，我们将介绍最常见的。
1.暂停上市
当特定产品列表不符合亚马逊的要求时，通常会出现暂停或抑制列表。这可能是由于缺少信息(例如要点、图片、年龄要求等)造成的，或者您的产品可能已收到大量退货。
2.定价错误
如果亚马逊认为你的价格太低或太高，那么他们就会打压listing。但是，通过在“管理库存”部分添加最低和最高价格，可以轻松解决此问题。
3. 受限 ASIN
有时，亚马逊会限制 ASIN 的销售。这可能是因为产品质量差或侵犯知识产权。或者在某些情况下，因为您的产品需要额外的安全测试。可能还有其他更具体的原因。由于出现此问题的原因有多种，因此您需要联系卖家支持以确定具体问题并从那里解决。
4.上市错误
当您的产品未连接到任何有效的 ASIN 时，例如如果您的列表被删除(通常是意外或竞争对手)，就会出现列表错误。幸运的是，您可以通过重新发布 ASIN 轻松解决此问题。但是，在某些情况下，您可能需要联系卖家支持。
5. 过期产品
当您出售最近过期的杂货时，亚马逊会将您的库存标记为搁浅。如果发生这种情况，则需要从仓库中实际移除库存。
6. 关闭或删除列表
如果商品售罄后立即从您的卖家帐户中删除，任何丢失或退回的产品都将滞留在仓库中。
7.批量更新错误
如果您在填写批量模板上传文件时填写数量字段，您可能最终会遇到搁浅的亚马逊 FBA 库存。为什么?因为您的列表将从亚马逊履行转移到商家履行，这会使您的库存搁浅。
四.在哪里可以找到您的亚马逊搁浅库存
在亚马逊的卖家中心，您可以查看滞留库存报告。要访问它，您将鼠标悬停在“库存选项卡”上并选择“管理库存”。
当您有亚马逊搁浅库存时，您将能够在此页面上查看标有“修复搁浅库存”的部分。您也可以通过选择“库存仪表板”来访问它。
从那里，您将能够查看所有库存以及库存滞留的原因。显示的选项取决于库存搁浅的原因。
屏幕右侧将有一个下拉菜单，其中包含有关如何处理滞留库存的选项。
五.如何修复亚马逊搁浅库存
既然我们已经告诉您滞留库存的可能原因以及在哪里可以找到它们，我们现在可以讨论如何解决亚马逊上的滞留库存问题。
通常，当您的库存滞留时，亚马逊会向您发送通知。作为卖家，您可以在收到通知后的 30 天内修复库存错误。如果您未能在 30 天内采取行动，亚马逊将自动从仓库中移除并处置库存。
但是，您不应该完全依赖亚马逊来通知您库存问题。作为卖家，您应该经常关注您的账户，以帮助您了解是否有任何问题需要修复。
以下是解决亚马逊滞留库存问题的几种方法。
1.联系卖家支持
在收到通知或解决问题之前，您可能不必总是联系卖家支持。有时，卖家支持团队实际上会在不要求您提交案例的情况下解决库存问题。但是，在某些情况下，您可能需要提交新案件。以下是创建新卖家支持案例的方法。
在卖家中心，选择右上角的“帮助”。
在页面底部，找到“需要更多帮助?”部分 然后单击“获取支持”。
在“我们可以为您提供哪些服务?”下，选择“在亚马逊上销售”，然后选择“亚马逊物流”，然后选择“调查其他 FBA 问题”，然后选择“搁浅库存或 FBA 无列表错误”。
点击“选择问题”，然后输入您的 ASIN/FNSKU 并选择“下一步”。
此页面可能会准确告诉您遇到的问题以及解决方法。但是，如果它不能解决您的问题，那么您可以单击“需要有关此问题的更多帮助?” 联系我们。'
2.删除您的亚马逊搁浅库存
解决滞留库存问题的另一种方法是提交移除订单。您可以按照下列步骤为滞留库存提交移除订单：
使用“操作”字段下拉菜单中的“创建移除订单”选项
在此菜单中，您可以选择将产品丢弃或退还给您
无论哪种方式，您都必须支付移除订单费用
3.重新列出滞留库存
重新列出搁浅的库存是另一种选择，但首先，您必须弄清楚是什么原因导致亚马逊停用您的报价。这可能是多种原因之一，例如定价或数量错误、列表不完整或 ASIN 无效。
然后，在“管理库存”页面上选择“重新发布”或“编辑”，并对您的库存列表进行必要的调整。
您还可以批量重新发布最多 25 件商品，方法是选择它们的列表并单击“重新发布”选项。
如何创建新列表
如果您的列表已被删除、停产，或者您只想完全重新开始该过程，那么您可以创建一个新列表。
在卖家中心的“库存”菜单下，点击“添加产品”。
从那里，您可以选择通过三种方法创建列表：添加亚马逊上已有的产品，为目前未在亚马逊上销售的任何全新产品“创建新产品列表”，以及“批量上传”。
从那里，您将必须根据您选择的方法输入各种信息，例如产品名称、制造商和品牌以及定价。
单击“保存并完成”，您就完成了!
六.亚马逊的自动库存操作
最近，亚马逊做出了巨大的改变，以帮助卖家管理滞留库存。
正如我们之前所说，如果卖家在 30 天内未对他们的问题采取行动，亚马逊将自动移除并处理这些产品。但是，这是默认的自动修复，卖家可以在“修复滞留库存”仪表板中进行更改。这是它的工作原理。
在那个页面上，会有一个按钮，上面写着“编辑自动操作设置”。
在“自动修复”选项卡下，您将看到用于自动重新列出因以下原因导致的亚马逊滞留库存的选项：商品停产、商品已关闭、FBA 商品信息更改为亚马逊物流 (FBA) 或商品信息已关闭且库存错误。
即使滞留库存在 30 天后未得到处理，亚马逊也会自动重新发布 ASIN 以使库存再次活跃。
另一个部分是“自动删除”页面，它允许亚马逊删除和处理您的滞留库存。如果您想覆盖此默认值，则应遵循以下准则：
选择“单击此处查看或编辑自动删除设置”超链接。
在针对所有搁浅库存原因的移除方法下，您会看到亚马逊将“处理单位”作为默认设置。点击“将商品退还给我”以确保您不会丢失所有商品。
如果有任何您不希望自动重新发布的列表，那么您可以在列表右侧的下拉菜单中选择“退出自动操作”。
七.为什么你应该避免在亚马逊上搁浅库存
搁浅的库存似乎没什么大不了的，尤其是因为它在很大程度上是可以修复的。然而，滞留库存确实会带来后果，最明显的一个后果是滞留库存无法销售——您在没有进行任何销售的情况下产生额外的存储成本。
滞留库存还会直接影响您的库存绩效指数 (IPI) 分数。您的 IPI 分数是最重要的卖家指标之一，它表明您处理库存的程度。如果您有滞留库存，您的 IPI 分数可能较低，从长远来看，这将导致仓储限制和额外仓储费。
八.如何防止亚马逊搁浅库存
处理这个问题可能真的很麻烦，尤其是当您的问题让您不得不经常联系卖家支持时。但是，这里有一些提示，您可以使用这些提示来尝试首先防止滞留库存的发生。
1.在发送您的 FBA 货件之前完整填写您的列表信息
创建全新列表时，您可以跳过添加产品功能或图像等步骤。但是，如果您在库存到达 FBA 仓库之前不添加此信息，您的产品就有被搁浅的风险。因此，建议您提前执行此操作，以防止发生列表错误。
2.在列出物品并将库存发送到 FBA 仓库之前进行研究
在购买、列出或发送产品库存之前，您必须确保您可以出售它，尤其是在进行批发直销时。
3.不要立即删除您的列表或报价
如果您的库存用完并且不打算补货，请不要立即从“管理库存”中删除您的报价。如果这样做，任何可能丢失的库存或退货都将在没有有效报价的情况下搁浅。
4.保持在产品的最低和最高价格设置范围内
如果您销售的是原始卖家的产品，则必须确保您的商品定价在他们的最低和最高价格设置范围内。如果您超出列出的 ASIN 的范围，那么亚马逊将禁用您的列表，因此仓库中的任何库存都会被搁置。
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